COACH-BUS-Unternehmen - QM

COACH-BUS-Unternehmen
Education – Training & Coaching

Auftraggeber:
Inhaber & Management

– Flottenmanagement
– Verkaufsteam
– Disponenten
– Chauffeure*
– Arrivals und Departures
– Events – Kongresse – Meetings
– Shopping Tours
– Sightseeing
– Roundtrips
– Roadshows
– Transfers & Travels
– Valet Parking
– Fahrzeugpflege und Unterhalt
– Garage

*Siehe auch CHAUFFEUR-LICENCE
oder VIP-CHAUFFEUR

– Mystery-Check
(Bestandesaufnahme)
– Analyse
– Konzept erstellen
– Konzept- und Budgetpräsentation
– Realisierungsphase
– Coaching
– Übergabe
– Jährliche Qualitätskontrolle