Die Umsetzung

Abstimmung der Vorgehensweise mit GL, Festlegung des internen QL, Vorstellung der Massnahme für AL’s.

Der Coach begleitet die gesamte Massnahme und gibt Impulse.

Alle einbezogenen Abteilungen und Mitarbeiter werden berücksichtigt, vorhandene Abläufe erfasst und in Prozessgruppen sortiert. Einrichtung von Q-Zirkeln zur Bearbeitung.

Festlegung der zu bearbeitenden Abläufe mit GL (nach Dringlichkeit).

Bearbeitung und Verbesserung der einzelnen Prozessgruppen nach betriebsinterner Festlegung.

Alle Prozesse werden in einem vorgegebenen System dokumentiert (Handbuch). Nach dem internen Audit ist die Zertifizierung möglich.